中兴商业党委书记王学民日前在接受中国证券报记者专访时表示,公司在发展过程中始终聚焦百货零售主业,以党建为引领,找准基层党组织工作的切入点,深入推动党建工作与经营发展深度融合,党建汇聚发展合力中兴商业百货业焕发新生机汇聚更大发展合力,推动百货业务提质升级,培育发展新优势,用改革发展成果检验党建工作成效,打造更具影响力的商业百货品牌。
●本报记者宋维东
坚持“党建为魂”
作为一家在东北地区拥有重要影响力的商业类上市企业,中兴商业见证了辽沈地区商业市场的变迁,是见证者,更是参与者。公司在30多年的发展历程中,经营战略和应对市场的对策随着时代变化不断升级,但以党建促发展的理念始终未变。
2019年4月,中兴商业实行混改,辽宁方大集团依法依规成为中兴商业第一大股东。党建工作一直是辽宁方大集团的“金字招牌”,受到各方关注与肯定。混改后,中兴商业坚持以辽宁方大集团“党建为魂”的企业文化为引领,积极探索新时代混合所有制企业党建工作新途径,创新党建工作载体,深化党建工作内涵,把党建工作成效转化为企业发展的竞争力,推动生产经营不断取得新成效。
值得注意的是,百货零售行业发展出现巨大变化,商业模式、品牌发展、顾客喜好、售后服务等都有新变化、新特点。这无疑给商业类企业发展带来新课题。在此背景下,中兴商业积极顺应行业发展新趋势,不断加快向新模式、新业态、新商业转型步伐。
在这一过程中,中兴商业以“党建为魂”的企业文化为引领,开展企业工作,坚决杜绝“两层皮”现象,推动生产经营不断实现新发展。“党建为魂”的企业文化深入人心,成为企业发展的不竭动力。
如今,富有特色的党日活动以及党员志愿者、党员突击队奋战一线的争优举动,党建工作为中兴商业发展注入了新动力,有力提升了公司运营能力、服务能力和市场意识。特别是按照“变、干、实”的工作总要求,公司领导干部带头深入基层开展调研,认真倾听员工心声,解决基层员工反映的最直接、最迫切问题,密切党群关系,公司发展有了新气象,职工群众有了实实在在的新感受。
2021年,中兴商业党建工作案例作为辽宁辖区唯一商业企业入选《民营上市公司党建优秀案例》。2022年和2023年,中兴商业连续两年入选《全国企业党建创新优秀案例》。
促进经营发展
“混改5年多来,公司坚持‘党建为魂’的企业文化,有力强化了全员市场意识、竞争意识、品牌意识和服务意识。”王学民表示,要坚持围绕中心工作,推动党建与经营融合发展,把经营工作中的重点、难点问题作为企业党建工作的关注点和着力点。
中兴商业专门设立党员责任区、党员示范岗、党员突击队等,在日常经营发展和关键时刻党员干部、党员员工站出来,及时解决问题;多次开展降本增效“金点子”活动及销售竞赛活动。公司每个季度还会根据日常经营中遇到的问题及顾客关注的共性问题确定季度主题教育内容,开展大讨论,商讨解决对策,进一步转变思想,强化员工服务意识,提升整体服务品质,真正把关心顾客的理念落到实处,推动公司整体服务水平提升。
如今,季度主题教育已成为中兴商业重要的特色党建活动。
中兴商业在推动党建工作与企业协调发展、同频共振、互相赋能中塑造竞争新优势。其中,公司将市场化选人、契约化管理、差异化薪酬作为重点,着力提升企业发展动力,使员工与企业结成“命运共同体”,有效激发干部员工干事创业的激情。
员工队伍是推动企业发展的主体。在王学民看来,百货零售行业有其自身发展特点,对员工综合素质有更高要求。员工要具有强烈的事业心和责任感,要立足岗位、埋头苦干,以一流的服务和精湛的技能高质高效服务顾客。
为此,公司党群工作部每月开展“岗位之星”评选、寻找身边的雷锋、挖掘榜样力量等活动,通过企业内部刊物重点宣传,不断提升员工的业务技能和综合素质,在企业内营造出爱岗敬业、学习榜样的浓厚氛围。
中兴商业将学习型党组织建设及党员员工培养融入经营发展之中,融入员工学习、工作、生活之中,全面加强职工队伍建设,精准服务顾客,进一步优化商品服务供给,提升服务品质,为顾客带来更好体验。
在员工积极为企业发展贡献力量的中兴商业着力回报员工,推出医疗资助福利、手机福利、“方威励志奖学金”福利、“孝敬父母金”福利、基本工资增长福利、重大节日福利等多项福利政策。这些福利政策涵盖在岗员工、退休员工、员工配偶、员工子女和员工父母,实现“一人在企、全家受益”。
“公司推动构建员工利益共同体,让员工真正有所得,确保发展成果更公平惠及全体员工,打造更有活力的员工队伍,这对公司长远发展具有重要意义,也是党建工作的重要落脚点之一。”王学民表示,公司将充分依托辽宁方大集团管理优势和先进理念,持续推动党建工作与经营发展深度融合,进一步激活市场化运作机制和内生动力,提升工作效能,提高公司综合竞争力。