1、电池检查：确保鼠标内置的电池电量充足，如果电池没电，更换新的电池试试，2、连接问题：重启电脑，有时候设备之间的连接需要刷新，关闭鼠标，等待几秒钟后再打开，或者尝试在其他USB接口上连接，3、驱动更新：检查一下鼠标是否需要驱动更新，如果是无线鼠标，去设备管理器或官方网站查看是否有可用的驱动程序进行更新，4、设……...
1、电池检查：确保鼠标内置的电池电量充足，如果电池没电，更换新的电池试试。
2、连接问题：重启电脑，有时候设备之间的连接需要刷新，关闭鼠标，等待几秒钟后再打开，或者尝试在其他USB接口上连接。
3、驱动更新：检查一下鼠标是否需要驱动更新，如果是无线鼠标，去设备管理器或官方网站查看是否有可用的驱动程序进行更新。
4、设备冲突：看看是否有其他设备（如键盘、耳机等）同时使用了同一个无线频道，导致冲突，可以尝试将它们移开，或者调整鼠标的无线频道。
5、硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是鼠标本身的问题，可能需要送修或者更换新的鼠标。
6、系统设置：在一些系统设置中，可能会关闭无线鼠标的功能，检查一下系统设置，看是否有禁用无线设备的选项。
7、操作系统问题：如果是新购买的鼠标，有可能是操作系统不兼容，尝试升级或回滚操作系统到一个更稳定的版本。
如果以上步骤都试过还是不行，建议联系售后服务或专业人员寻求帮助。