1、行程安排:根据客户需求和预算,制定旅游行程安排,包括景点参观、交通安排、住宿、餐饮等方面。
2、导游服务:安排合格的导游陪同客户进行旅行,提供相关的导游服务,包括解说景点、提供旅游信息、协助解决问题等。
3、交通安排:负责安排客户的交通方式,包括机票、火车票、汽车、船舶等,确保客户的行程顺利。
4、住宿安排:根据客户需求和预算,安排住宿设施,如酒店、旅馆或民宿,确保客户在旅途中有舒适的住宿环境。
5、餐饮安排:负责安排客户的用餐,包括早餐、午餐、晚餐等,可以根据客户的口味和需求提供不同的选择。
6、景点参观:安排客户参观旅游景点,包括购票、导览、游览等,确保客户能够充分了解并享受景点的特色和文化。
7、服务质量管理:负责对旅行过程中的服务质量进行监督和管理,确保客户得到良好的服务体验。
国际旅行社的经营范围包括:入境旅游业务、出境旅游业务和国内旅游业务。具体业务包括内容如下:
1
招徕我国旅游者在国内旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游服务。
2
招徕外国旅游者来中国,华侨及港澳台通报归国及回内地旅游,为其安排交通、游览、住宿、饮食、购物、娱乐及提供导游等相关服务。
3
经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到外国和我国港澳台地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。
4
经国家旅游局批准,招徕、组织我国境内居民到规定的与我国接壤的国家的边境地区旅游,为其安排领队及委托接待服务。
5
经批准,接受旅游者委托,为旅游者代办入境、出境及签证手续
6 为旅游者代购、代订国内外交通客票,提供行李服务。
7
其他经国家旅游局规定的旅游业务。
国内旅行社的经营范围
1
招徕、组织我国大陆地区游客在国内旅游,为其安排交通 游览 住宿 饮食 购物 娱乐及提供导游等相关服务。
2 接受我国大陆地区游客 委托,代购 代订
国内交通客票。
3 经国家有关部门批准 地处边远地区的国内旅行社可以接待前往该地区的海外游客。
4 接受我国大陆地区游客 委托
为其便利托运行李 领取行李等业务。