1、检查文件扩展名：确保文件是以.docx或.doc格式保存的，如果是其他格式如.docm、.odt等，需要使用对应的软件打开，2、确认文件未损坏：如果是在电脑上打开，尝试从最近打开过的地方或者原文件夹中打开，有时候文件可能被误删除或损坏，如果在其他设备或电脑上，可能需要复制粘贴，3、使用兼容模式：右键点击文件……...
1、检查文件扩展名：确保文件是以.docx或.doc格式保存的，如果是其他格式如.docm、.odt等，需要使用对应的软件打开。
2、确认文件未损坏：如果是在电脑上打开，尝试从最近打开过的地方或者原文件夹中打开，有时候文件可能被误删除或损坏，如果在其他设备或电脑上，可能需要复制粘贴。
3、使用兼容模式：右键点击文件，选择“打开方式”，然后在弹出的列表中选择“Microsoft Word”（如果在Windows 10，可能是“Word 2016/2013/2010/2007”等），尝试以兼容模式打开。
4、更新或重新安装Word：如果你的Word版本过旧，可能会导致无法打开某些新文件，打开控制面板，检查是否有Office更新，如果有，进行更新，如果没有，考虑卸载后重新安装。
5、使用其他Word版本：如果以上方法都不行，尝试用其他版本的Word打开，比如Word 2019或更早版本。
6、文件损坏：如果以上都无效，文件可能真的损坏了，在这种情况下，你可能需要从备份中恢复，或者找专业的数据恢复服务。
如果问题依然存在，可能需要联系技术支持或者文件服务提供商寻求帮助。