旅行社通常只有总经理、部门经理、员工等三个层次。
我国传统的旅行社一般有以下几个部门：
外联部：有些旅行社又叫它市场部、销售部或者市场营销部。主要业务是设计和销售旅行社产品。
计调部：全称为计划调度部，主要职责是负责接待服务的计划工作和一起关系的调度工作。
接待部：导游就是在这个部门，由不同语种的导游人员为主体组成，主要负责具体接待计划的制定与落实，未旅游者（团）提供导游和陪同服务。
综合业务部：是旅行社多功能的、带有拓展业务性质的综合部门，它同时具有某些职能部门的特征。主要承担三科旅游业务和票务工作，许多旅行社的行包业务也有综合业务部负责。综合业务部是旅行社中业务范围最广、服务项目最细的部门。
另外就是人事部跟财务部了，一般旅行社就是由这些部门组成的。 你看看有你合适的么
计调在旅游行业处于一个特殊的地位，旅行社的发展往往取决于旅行计划的实施，而计划的实施在于计调人员的贯彻和执行。计调人员对上要配合旅行社发展计划完成总经理和计调经理制定的工作计划；对中要核算成本、利润、毛利率，在团队开始前和财务支取备用款项，团队结束后整理报帐；对下要和前台及销售人员沟通，保证产品线路的销售。
团队运作顺利，代表计调工作尽心尽职；团队出现投诉及质量问题，说明计调在选择接待社及安排导游人选上出现失误，不够严谨；处理投诉及善后事宜，如何降低损失维护旅行社声誉及利益取决于计调的应变能力、经验及前瞻性；重大团队谈判成功与否，取决于计调业务知识及谈判能力；工作计划、产品线路和同业的抉择一成不变，反应了计调的庸碌无为……培养一名称职的计调人员要花去大量的精力、人力和物力，一个运作班底的组成或者一个新旅行社的开办，首先考虑的人才就是计调。一个尽心尽责的计调可以协助公司的前台、外联收客、让经理放心；一个粗心随意的计调会让所有员工提心吊胆。因此，从事旅游业的人都知道计调的重要性。计调，是旅行社业务开展的命脉。具体的范文模板
链接：https://pan.baidu.com/s/1oiwYygbmNkqhZEik8BnEGw
?pwd=qvnv 提取码: qvnv